1. Trang chủ
2. Kinh Tế

• Bình luận

Tranh cãi quanh việc cân hành lý, Cục Hàng không yêu cầu cải tiến kiểm tra hành lý xách tay

Admin

00:30 06/11/2025

Cục Hàng không yêu cầu các hãng hàng không cải thiện quy trình kiểm tra hành lý xách tay. Điều này không chỉ tạo thuận lợi cho hành khách mà còn nâng cao hình ảnh ngành hàng không Việt Nam trong mắt du khách.

Cục Hàng không yêu cầu rà soát quy trình kiểm tra hành lý xách tay, tránh gây phiền hà hành khách. Trong ảnh, khách làm thủ tục lên chuyến bay tại sân bay Nội Bài - Ảnh: CÔNG TRUNG

Cân hành lý xách tay nhưng tránh gây phiền hà cho hành khách

Bay dịp lễ 30-4, coi chừng mất vui vì quá ký hành lý xách tayKhách đi máy bay không được đem gì trong hành lý xách tay?

Cơ quan này yêu cầu các hãng sử dụng thiết bị cân đạt chuẩn, có tính thẩm mỹ, đồng thời tuyên truyền rõ quy định hành lý trên website, văn phòng bán vé và hệ thống đại lý.

Ngoài ra, nhân viên phục vụ cần được quán triệt về thái độ chuyên nghiệp, thân thiện, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo khởi hành đúng giờ.

Theo quy định mới của Vietnam Airlines, từ ngày 3-11 hành lý xách tay vượt quá tiêu chuẩn sẽ bị tính phí trực tiếp tại cửa ra máy bay, mức phí tương đương một kiện hành lý ký gửi khoảng 600.000 đồng/kiện với đường bay nội địa. Hãng chỉ chấp nhận hành lý quá ký tối đa 10kg nếu hành khách tự mang và sắp xếp được.

Trường hợp vượt kích thước hoặc vừa quá cân vừa quá khổ sẽ bị tính phí hành lý cồng kềnh. Trong khi đó, Vietjet cũng đã triển khai cân hành lý tại khu vực lối vào an ninh soi chiếu và cửa lên máy bay để kiểm soát trọng lượng, đảm bảo an toàn và tránh quá tải cabin.

Cục Hàng không Việt Nam cho biết trên thế giới, nhiều hãng hàng không như Ryanair, Wizz Air, ANA, JAL, AirAsia, Southwest Airlines, Delta Airlines... cũng kiểm soát chặt hành lý cabin để bảo đảm trọng lượng, an toàn bay và duy trì chuẩn dịch vụ.

Do đó, Cục Hàng không Việt Nam đánh giá việc hành khách mang quá nhiều đồ lên máy bay không chỉ gây chậm trễ thời gian lên xuống mà còn ảnh hưởng đến cân bằng trọng lượng và nhiên liệu của máy bay, dẫn đến dây chuyền khai thác bị chậm.

Từ 3-11, Vietnam Airlines thu phí hành lý xách tay quá cước ngay tại cửa ra máy bay

Vietnam Airlines vừa thông báo triển khai chính sách thu phí hành lý xách tay quá tiêu chuẩn (quá cước) tại cửa ra tàu bay, bắt đầu áp dụng từ ngày 3-11.