1. Trang chủ
2. Kinh Tế

• Bình luận

Người dùng kêu hóa đơn điện tăng đột biến, EVN nói 'chưa có sai sót như phản ánh'

Admin

17:00 10/09/2025

Sáng 10-9, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ tổ chức tọa đàm "Phát triển bền vững ngành điện - Những vấn đề đặt ra".

Phó tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) - Ảnh: VGP

Trước câu hỏi đặt ra về việc người tiêu dùng phản ánh hóa đơn tiền điện tăng bất thường, đột biến, Phó tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) Nguyễn Xuân Nam cho hay sau khi nhận phản ánh, EVN đã chỉ đạo các EVN giải thích nguyên nhân gây lỗ 44.000 tỉ đồng, giá bán lẻ điện bán thấp hơn giá thành

Vì vậy, EVN đã giao các tổng công ty cài app cho khách hàng để theo dõi biến động sản lượng, đồng thời có tổng đài hotline trả lời rất kịp thời, và qua quá trình rà soát, hiện chưa có vấn đề sai sót như phản ánh.

Tuy nhiên, ông Nam cho hay cũng có thông tin giả, một số thông tin đưa không đúng, hoặc nhằm câu view bán hàng online, và có cả thông tin không xác định được địa chỉ để làm rõ.

Cùng đó, ông Nam thông tin là cùng với EVN, hiện còn có các tổ chức lập ra, mua buôn của EVN rồi bán lại cho khách hàng với mức định giá của đơn vị. Đối với phần này EVN không kiểm soát được khi có 700 tổ chức bán buôn, với sản lượng hệ thống chiếm hơn 8,59%.

"Hiện EVN vẫn đang tiếp tục rà soát và yêu cầu cài app, công bố tổng đài hotline để nếu có phản ánh là EVN sẽ giải đáp ngay. Chúng ta đang thực hiện công tơ điện tử nên sẽ không có chuyện can thiệp làm sai lệch chỉ số tiêu thụ được, việc đo điện đều thực hiện từ xa, sau đó truyền online về, không còn việc đến đo chỉ số tiêu thụ tại công tơ cơ như cũ" - ông Nam khẳng định.

Tọa đàm phát triển bền vững ngành điện: Những vấn đề đặt ra - Ảnh: VGP

EVN vẫn là nhà cung cấp điện chiếm thị phần lớn trên thị trường

Theo Phó cục trưởng Cục Điện lực Trịnh Quốc Vũ, giá bán lẻ điện áp dụng đồng đều cho các khách hàng trên toàn quốc, có nghĩa là các đơn vị mua buôn - bán lẻ điện cũng phải tuân thủ bán điện theo giá Chính phủ quy định.

"Phản ánh về hóa đơn tăng đột biến và vấn đề đo đếm công tơ thì không phải chỉ từ khách hàng sử dụng điện của EVN mà còn có cả khách hàng sử dụng điện của các đơn vị mua buôn - bán lẻ điện này" - ông Vũ nói.

Cũng theo ông Vũ, cùng với nhà cung ứng là EVN, chúng ta có 742 doanh nghiệp mua buôn và bán lẻ điện với thị phần chiếm khoảng 8,59%. Như vậy, thị phần theo sản lượng điện thương phẩm mà EVN bán cho các khách hàng sử dụng điện chiếm khoảng 91,4%.

Sắp tới, với việc mở rộng lộ trình thị trường điện sang cấp độ thị trường điện bán lẻ cạnh tranh tiếp tục sẽ có nhiều đơn vị mua buôn và bán lẻ điện để cạnh tranh với nhau trên thị trường bán lẻ điện. Do đó khách hàng sẽ có nhiều lựa chọn hơn trong việc chọn nhà cung cấp bán lẻ điện.

EVN: Hơn 3,2 triệu khách hàng tiêu thụ điện tăng 30% trở lên

Trước thông tin phản ánh của khách hàng về việc tiền điện tháng 8-2025 tăng đột biến, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cho hay đã có chỉ đạo rà soát và xử lý các phản ánh của khách hàng.