Fintech và Du lịch: Bước đi chiến lược mở rộng hợp tác Việt - Úc

Ông Allan Nguyễn (thứ ba từ phải sang), Đồng sáng lập EzyRemit, đại diện EzyRemit/EzyWallet, và bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, Chủ tịch Hội đồng Thành viên Saigontourist Group tại lễ trao MOU ngày 10-8 - Ảnh: C.Q

Ngày 10-8, tại Sydney (Úc), nhân chuyến thăm cấp Nhà nước của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, Diễn đàn TechConnect về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, giáo dục đào tạo và phát triển nguồn nhân lực Việt Nam - Úc đã được tổ chức. 

Trong khuôn khổ diễn đàn, Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Quốc phòng Phan Văn Giang và một số bộ trưởng đã chứng kiến lễ trao các văn kiện hợp tác giữa Việt Nam và Úc.

Trước sự chứng kiến của các bộ trưởng và đông đảo đại biểu, ông Allan Nguyễn, Đồng sáng lập EzyRemit, đại diện EzyRemit/EzyWallet, và bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, Chủ tịch Hội đồng Thành viên Saigontourist Group đã trao đổi bản ghi nhớ hợp tác (MOU) giữa Saigontourist Group và EzyRemit/EzyWallet.

Kết nối công nghệ tài chính (fintech) với hệ sinh thái du lịch

Theo nội dung MOU, hai bên sẽ tập trung vào bốn định hướng chính. Trong đó đầu tiên là nghiên cứu khả năng tích hợp các giải pháp thanh toán số của EzyWallet vào hệ sinh thái dịch vụ của Saigontourist Group, đồng thời thúc đẩy ứng dụng các hình thức thanh toán hiện đại nhằm mang đến trải nghiệm giao dịch thuận tiện, an toàn và liền mạch cho khách hàng.

Thứ hai là tận dụng mạng lưới khách hàng của EzyRemit/EzyWallet tại Úc và các thị trường quốc tế để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ du lịch của Saigontourist Group, đồng thời mở rộng khả năng tiếp cận khách du lịch và cộng đồng người Việt Nam ở nước ngoài.

Thứ ba là phối hợp triển khai các hoạt động marketing, đồng thương hiệu, xúc tiến thương mại và tham gia các sự kiện du lịch, công nghệ nhằm gia tăng nhận diện thương hiệu và mở rộng thị trường. 

Cuối cùng, nghiên cứu xây dựng các chương trình ưu đãi thanh toán, khách hàng thân thiết và các sáng kiến gia tăng giá trị dành cho người dùng EzyWallet khi sử dụng các dịch vụ trong hệ sinh thái Saigontourist Group.

Các nội dung hợp tác sẽ được hai bên triển khai theo từng giai đoạn trên cơ sở đánh giá tính khả thi, chính sách thương mại của mỗi bên và các quy định pháp luật tại từng thị trường.

Các doanh nghiệp Việt Nam và Úc tại lễ trao các văn kiện hợp tác trước sự chứng kiến của Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Quốc phòng Phan Văn Giang và các bộ trưởng Việt Nam - Ảnh: C.Q

"Hợp tác chiến lược giữa EzyRemit, EzyWallet và Saigontourist Group nhằm cung cấp giải pháp thanh toán số và hỗ trợ công nghệ trong các chương trình hợp tác, nghiên cứu khả năng tích hợp với hệ thống dịch vụ nền tảng của Saigontourist Group.

Qua đó quảng bá các sản phẩm dịch vụ của Saigontourist Group thông qua các kênh truyền thông phù hợp nhằm mang lại cái hiệu quả tốt nhất cho khách hàng của cả hai bên bao gồm khách hàng của EzyRemit và EzyWallet trong tương lai", ông Allan Nguyễn chia sẻ sau lễ trao MOU với Saigontourist Group.

Bức tranh du lịch Việt - Úc

MOU được trao ngày 10-8 giữa EzyRemit/EzyWallet và Saigontourist Group không chỉ phản ánh xu hướng fintech và du lịch ngày càng gần nhau mà còn cho thấy sự hưởng ứng, đồng hành của doanh nghiệp hai nước trong góp phần tăng cường quan hệ Đối tác chiến lược toàn diện Việt Nam - Úc nói chung, hợp tác du lịch song phương nói riêng.

Những năm gần đây, dòng khách giữa hai nước đã phục hồi và tăng trưởng mạnh. Theo số liệu của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, lượng khách Úc đến Việt Nam đạt khoảng 548.000 - 550.000 lượt trong năm 2025.

Con số này tăng khoảng 12% so với năm 2024 (khoảng 490.880 lượt) và vượt xa mức gần 383.500 lượt của năm 2019. Úc hiện nằm trong nhóm 10 thị trường gửi khách lớn nhất của Việt Nam.

TP. HCM vẫn là một trong những điểm đến được khách Úc ưa chuộng nhất, bên cạnh Hà Nội, Đà Nẵng, Hội An và các điểm nghỉ dưỡng biển. 

Trong 7 tháng đầu năm 2026, TP.HCM đón 253.104 lượt khách Úc, đứng thứ 5 trong 20 thị trường gửi khách lớn nhất đến thành phố và chiếm khoảng 63,8% lượng khách Úc đến Việt Nam.

Chị Remi Schroor (trái), du khách Úc cùng bạn mình ghé thăm Bưu điện TP.HCM và thích thú trải nghiệm chụp ảnh lấy liền tại “Tem Booth” - Ảnh: H.HẠNH

Cơ quan Nghiên cứu du lịch Úc (TRA) thuộc Chính phủ Úc cũng ghi nhận khoảng 519.780 người Úc đã đến Việt Nam trong năm 2025, tăng 19% so với năm trước. 

Ở chiều ngược lại, khoảng 165.000 lượt khách Việt Nam đến Úc năm 2025. Tổng chi tiêu của khách Việt Nam đến Úc trong năm 2025 là hơn 906 triệu AUD, trung bình 5.891 AUD/lượt khách.

Du khách Úc vốn nổi tiếng chi tiêu khá mạnh. Theo nghiên cứu của ING công bố cuối năm 2025, mức chi tiêu trung bình của một chuyến du lịch nước ngoài kéo dài hai tuần của người Úc đã tăng lên khoảng 7.310 AUD tăng 19% so với năm trước.

Đối với riêng thị trường Việt Nam, các báo cáo của Đại học Griffith (Úc) và Cơ quan Thương mại và Đầu tư Úc (Austrade) cho thấy mức chi tiêu trung bình của khách Úc sau đại dịch đạt khoảng từ 5.600 đến 6.200 AUD mỗi chuyến, cao hơn nhiều so với một số điểm đến Đông Nam Á khác. 

Họ thường ưu tiên các chuyến đi 7 đến 12 ngày, tập trung vào trải nghiệm văn hóa, ẩm thực và nghỉ dưỡng chất lượng hơn là các tour dồn dập, nhiều điểm đến.

Trong bức tranh đó, Saigontourist - với hệ thống hơn 50 khách sạn và khu nghỉ dưỡng (hơn 8.000 phòng), nhiều nhà hàng và công ty lữ hành - có lợi thế rõ rệt. 

MOU giữa Saigontourist Group và EzyRemit/EzyWallet cũng mang ý nghĩa thực tế hơn là hình thức, khi hướng tới mục tiêu làm cho trải nghiệm thanh toán của du khách xuyên biên giới trở nên thuận tiện, an toàn và liền mạch hơn.