Thế hệ kế thừa tại doanh nghiệp nổi tiếng nói về 'rào cản" và những quyết tâm thay đổi

Diễn đàn SME Forum 2026 với chủ đề “Sức bật mới cho cuộc chơi lớn” quy tụ các chuyên gia, nhà lãnh đạo đứng sau các tập đoàn nghìn tỉ hàng đầu châu Á cùng cộng đồng CEO Việt Nam - Ảnh: C.T.

Quy tụ hàng trăm nhà sáng lập, CEO và lãnh đạo cấp cao từ Việt Nam và châu Á, diễn đàn cùng thảo luận các bài toán tăng trưởng trong bối cảnh kinh tế nhiều biến động.

Tách bạch tình và lý trong quản trị doanh nghiệp gia đình

Ông Vũ Hùng Sơn, Chủ tịch HĐQT Công ty cổ phần Vàng bạc đá quý Bảo Tín Mạnh Hải - Tập đoàn Bảo Tín, cho rằng rào cản lớn nhất của các doanh nghiệp gia đình Việt Nam chính là sự thiếu hụt "văn hóa giấy tờ". Các quyết định quan trọng thường không được văn bản hóa, mà chỉ nằm trong đầu của một vài cá nhân, dẫn đến sự thiếu nhất quán và khó kiểm soát.

Để chuyên nghiệp hóa, ông nói đã kiên quyết chuyển đổi sang mô hình quản trị minh bạch bằng văn bản, quy trình và các con số kế hoạch cụ thể. Nhấn mạnh người kế nghiệp phải có lòng can đảm để đối diện với những xung đột lợi ích ngay trong chính gia đình mình. 

"Có thể bố mẹ sẽ phật ý, sẽ dỗi...", ông Sơn chia sẻ thẳng thắn khi nhắc đến việc áp dụng các tiêu chuẩn đánh giá nhân sự công bằng cho cả người thân.

Ông Sơn khẳng định một nhà lãnh đạo không thể vì "cả nể" mà thỏa hiệp. Mọi quyết định phải được đưa ra dựa trên đúng chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn được giao. Chỉ khi rạch ròi giữa tình cảm cá nhân và trách nhiệm công việc, doanh nghiệp mới có thể vận hành theo chuẩn mực chuyên nghiệp và đảm bảo sự phát triển bền vững cho cả gia tộc.

Chia sẻ từ thực tiễn, bà Vưu Lệ Quyên - Giám đốc điều hành Biti's - nhìn nhận hành trình làm mới một thương hiệu lâu năm không đơn thuần là thay đổi sản phẩm, mà là tái định vị để tiếp cận thế hệ khách hàng trẻ trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. 

Đó còn là việc giữ vững bản sắc thương hiệu đến những quyết định chiến lược nhằm tiếp cận thế hệ khách hàng trẻ như Gen Z, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ từ các thương hiệu quốc tế.

Bà Quyên kể thách thức khổng lồ bà phải đối mặt là thay đổi thói quen quản trị kiểu "top -down" (áp đặt từ trên xuống) đã ăn sâu vào tổ chức suốt hơn ba thập kỷ. Bà quyết tâm hướng tới xây dựng một "văn hóa hạnh phúc". 

Đó là một quá trình gặp nhiều lực cản, đặc biệt là việc thay đổi tư duy của hàng ngàn công nhân sản xuất lâu năm.

SME Forum 2026 thu hút gần 1.000 người là các lãnh đạo, CEO doanh nghiệp trong nước tham dự - Ảnh: C.T.

Thịnh vượng là duy trì tăng trưởng có nhất quán và bền vững

Bà Nguyễn Thị Minh Giang, Nhà sáng lập kiêm Tổng giám đốc Newing, cho rằng thịnh vượng của doanh nghiệp cần được nhìn nhận rộng hơn các chỉ số tăng trưởng ngắn hạn. Trong đó bà đặc biệt nhấn mạnh việc doanh nghiệp hôm nay không thiếu chiến lược. 

Điều còn thiếu là năng lực thực thi đủ kỷ luật và hệ thống đủ vững để đi đường dài. Newing hoạt động trong lĩnh vực tư vấn và huấn luyện tập trung vào phát triển năng lực lãnh đạo và chuyển hóa tổ chức.

Theo bà, khi quy mô tăng lên, mọi điểm yếu trong vận hành và quản trị sẽ lộ rõ. Vì thế nên thịnh vượng không chỉ là tăng trưởng, mà là năng lực duy trì tăng trưởng một cách nhất quán và bền vững.

Đồng quan điểm, ông Đào Gia Hưng - Giám đốc khối khách hàng SME của VPBank - cho rằng vốn chỉ là điều kiện cần. Yếu tố quyết định nằm ở năng lực vận hành, quản trị và khả năng thích ứng theo đặc thù từng ngành. "Tri thức thực chiến và các giải pháp tài chính 'may đo' cần đi cùng nhau để tạo ra giá trị thiết thực cho doanh nghiệp", ông nói.